Soporte de Teras

¿Tenés un problema o una consulta sobre la app? Acá te ayudamos.

¿Cómo consigo una cuenta?

Teras es una app privada: tu cuenta te la crea la inmobiliaria que administra tu alquiler, no hay registro público dentro de la app. Si sos inquilino de una propiedad gestionada con Teras y todavía no tenés acceso, pedile tus credenciales a tu inmobiliaria.

No puedo iniciar sesión o me olvidé mi contraseña

Escribinos a contact@teras.com.ar con tu email de acceso y te ayudamos a recuperarlo.

¿Cómo reporto un reclamo de reparación?

Desde la app podés crear un reclamo, adjuntar fotos del problema y seguir su estado hasta que se resuelva. Vas a recibir una notificación cada vez que haya una novedad.

¿Dónde veo mi contrato de alquiler?

En la sección de contrato de la app podés consultar y descargar los documentos que tu inmobiliaria haya cargado para tu alquiler.

Otras consultas

Escribinos a contact@teras.com.ar y te respondemos a la brevedad.

Para conocer qué datos recolecta la app y cómo los tratamos, mirá nuestra Política de Privacidad.