Soporte de Teras
¿Tenés un problema o una consulta sobre la app? Acá te ayudamos.
¿Cómo consigo una cuenta?
Teras es una app privada: tu cuenta te la crea la inmobiliaria que administra tu alquiler, no hay registro público dentro de la app. Si sos inquilino de una propiedad gestionada con Teras y todavía no tenés acceso, pedile tus credenciales a tu inmobiliaria.
No puedo iniciar sesión o me olvidé mi contraseña
Escribinos a contact@teras.com.ar con tu email de acceso y te ayudamos a recuperarlo.
¿Cómo reporto un reclamo de reparación?
Desde la app podés crear un reclamo, adjuntar fotos del problema y seguir su estado hasta que se resuelva. Vas a recibir una notificación cada vez que haya una novedad.
¿Dónde veo mi contrato de alquiler?
En la sección de contrato de la app podés consultar y descargar los documentos que tu inmobiliaria haya cargado para tu alquiler.
Otras consultas
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